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Établissements médico-sociaux

Transports des établissements et associations

SYNERGIHP crée, organise et réalise des transports adaptés pour tous les établissements sociaux ou médico-sociaux.

Pourquoi confier vos transports à SYNERGIHP ?

Le poste transport représente un cout matériel et humain important pour un établissement médico-social. Choisir de confier la mission transport à un partenaire spécialisé, c’est garantir à vos publics des transports adaptés efficaces, des circuits optimisés, des services réactifs et performants. Cela vous permet également de consacrer vos ressources internes à d’autres tâches.

IME, IEM, ITEP, MAS, FAM, SESSAD, etc…

Un rendez-vous puis une étude préalable de votre organisation permet de répondre spécifiquement à vos contraintes et organisations

Pour tous vos publics

Notre mission quotidienne est d’apporter un accompagnement personnalisé, selon les âges et les types de handicap, afin que la journée commence et se termine avec sérénité. Nous intervenons auprès de différents types d’établissements et de personnes, selon différents rythmes et publics.

    • des enfants : du domicile vers l’établissement scolaire ou spécialisé
    • des adultes : transport domicile / établissement spécialisé : ESAT, MAS, foyer, ou encore accueil de jour)
    • des personnes âgées (transport du domicile vers l’établissement spécialisé, accueil de jour, maison de retraite, foyer logement)

Nos collaborateurs sont sensibilisés et formés pour les accompagner quels que soient leur âge et leur handicap

Une équipe sensibilisée et bienveillante

Nos conducteurs-accompagnateurs sont recrutés pour leur qualité humaines. Dès leur intégration, ils sont formés et sensibilisés à l’accompagnement de vos publics spécifiques. Ils sont à même de réagir en cas de situations complexes liées aux publics transportés. Le service formation du GIHP Rhône-Alpes, référencé sur DATADOCK, intervient selon une méthode éprouvée lors de chaque recrutement

      • sur des points précis de conduite / sécurité / législation (PSC1, Eco conduite…)
      • sur l’accompagnement des personne (Conducteur /Accompagnateur de Personnes à Mobilité Réduite, Gestes et postures, accompagnement des pathologies les plus lourdes, en conformité au réglemente UE n°181/2011 art.16 pour les conducteurs)

Chez Synergihp, sens du service, disponibilité et écoute guident notre travail quotidien que l’on soit conducteur/accompagnateur ou téléopérateur.

Formation – Écoute – Disponibilité

Des véhicules fiables et confortables

Des véhicules adaptés

      • entretenus et vérifiés régulièrement
      • adaptés à l’âge et au handicap des usagers
      • Climatisation et chauffage additionnel si nécessaire
      • Pneus hivers

Des équipements

      • répondant aux dernières normes transition écologique co2 en vigueur
      • adaptés aux personnes transportées (ex : rehausseurs systématiquement utilisés pour les enfants de moins de 10 ans ou de petite taille)

Confort – Sécurité

Une exploitation optimisée et une réactivité 7j/7

  • Planification optimisée, via un logiciel métier qui permet l’informatique embarquée dans le véhicule
  • Suivi des interventions et géolocalisation en temps réel des véhicules
  • Gestions des aléas : conducteurs et véhicules de remplacement
  • Process adapté aux personnes transportées (conducteur habituel, circuit unique pour les enfants, etc…)

Information – Ponctualité

Une relation aux familles sur-mesure

Vous souhaitez rester le seul interlocuteur ou au contraire, vous préférez que nous nous chargions de la communication avec les familles ? Quel que soit votre préférence de fonctionnement, nous nous adaptons à votre demande.

Anticiper le virage inclusif

A la rentrée 2020, ce sont 385 000 élèves en situation de handicap qui ont été scolarisés, dont plus de la moitié bénéficient d’une aide humaine, soit une augmentation de 7% par rapport à la rentrée 2019.

L’école inclusive est au cœur des valeurs de SYNERGIHP. Les textes officiels invitent les établissements spécialisés à développer des collaborations avec les établissements scolaires en vue de favoriser l’inclusion des enfants accueillis.
Nous sommes à l’écoute des établissements pour les accompagner dans la mise en place de solutions de transport dans ce cadre.

Témoignages

Ce que j’aime dans mon métier ? Le côté humain, le relationnel et le contact avec les personnes !
Cela fait toujours plaisir de revoir certaines personnes transportées

Patrice L, conducteur-accompagnateur depuis 18 ans

Le sérieux du recrutement et de la formation des collaborateurs, l’efficacité de la gestion des parcours et l’adaptabilité de Synergihp sont autant d’atouts qui font que notre collaboration dure depuis maintenant plus 10 ans.

Nos valeurs communes nous permettent d’avancer ensemble : Sans Synergihp comme partenaire, nous aurions beaucoup de mal à exister.

Ludovic L. – Directeur d’ESMS

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