Transports du service public
Le transport à la demande pour vos usagers
Nous proposons des solutions de transport sur-mesure pour permettre la mobilité de tous vos administrés.
Créateur du transport adpaté, nous proposons un partenariat complet avec les Autorités organisatrices de transport partout en France. De nombreuses collectivités publiques nous font confiance :
- Etudes, diagnostics ou réflexions sur leurs besoins de transport urbain
- Expérimentation de leur projet transport
- Exploitation
Nous assurons vos Transport à la Demande :
- en porte à porte : du domicile à un lieu précis
- en zonal : du domicile à un point d’arrêt de transport en commun
- en lignes virtuelles : sur réservation de l’usager
Le transport à la demande répond aujourd’hui à un enjeu majeur pour les collectivités.
Notre objectif ? Apporter une solution de transport sur-mesure à toutes les populations non motorisées ou à mobilité réduite, y compris dans les secteurs de faible densité démographique.
La mobilité pour tous !
Pour quels donneurs d’ordre ?
Les Conseils Régionaux
Les Communautés de Communes ou d’Agglomérations
Les Syndicats mixtes
Les opérateurs de transports
Les Métropoles
Nous étudions des solutions quelles que soient vos problématiques
Des conducteurs formés et sensibilisés
Nos équipes de conducteurs-accompagnateurs :
- Avant tout, ce sont des femmes et des hommes recrutés pour leur savoir-faire et leurs qualités humaines
- Ils sont formés régulièrement
- sur des points précis de conduite/sécurité (PSC1, Eco conduite…)
- sur l’accompagnement des personnes (Conducteur-Accompagnateur de Personnes à Mobilité Réduite, formation aux pathologies les plus lourdes…)
- Chez SYNERGIHP, sens du service, disponibilité et écoute guident notre travail quotidien
Veiller à la satisfaction de vos usagers est notre priorité de leur point de départ à leur destination, mais aussi lors de leur réservation par téléphone.
Nous veillons à vous garantir une qualité de service optimale, que vos usagers soient à mobilité réduite ou non.
Formation – Écoute – Disponibilité
Une flotte récente et des équipements adaptés
Des véhicules :
- adaptés à l’âge et/ou handicap des personnes
- entretenus et vérifiés régulièrement
Des équipements :
- répondant aux dernières normes transition écologique co2 en vigueur
- adaptés aux personnes transportées (ex: rehausseurs systématiquement utilisés pour les enfants de moins de 10 ans et/ou de petite taille)
Confort – Sécurité
Optimisation de l’exploitation
Planification optimisée, via un logiciel
Suivi des interventions et géolocalisation en temps réels des véhicules
Plan de transport établi avec le Donneur d’Ordre pour une organisation adaptée aux conditions de perturbations éventuelles
Témoignages
Grâce à votre service, je retrouve la liberté, je vis ! Merci !
Janine M, Utilisatrice du service
Ce que j’aime dans mon métier ? Le côté humain, le relationnel et le contact avec les personnes !
Patrice L, Conducteur accompagnateur depuis 18 ans
Les services de Synergihp m’ont permis de gagner en autonomie au quotidien en tant que jeune étudiant et maintenant dans ma vie d’adulte.
François J. – Usager